Politique de confidentialité

Chez KGL Ventilation Sàrl, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web kglventilation.ch.

1. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Données personnelles fournies volontairement : Nom, adresse email, numéro de téléphone, informations de contact via le formulaire ou les emails envoyés.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil utilisé et données de navigation collectées automatiquement via des cookies ou outils d’analyse (par exemple, Google Analytics).

2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par email.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
Analyser le trafic du site afin de mieux comprendre son utilisation.
Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec des prestataires tiers de confiance (hébergeur, outils d’analyse) nécessaires au fonctionnement du site.
Pour se conformer à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes.

4. Cookies et outils d’analyse
Notre site utilise des cookies pour collecter des informations sur votre navigation.

Les cookies permettent de faciliter votre navigation et de mesurer les performances du site.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, consultez notre Politique des cookies.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment la LPD en Suisse et le RGPD pour les utilisateurs européens), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification ou la suppression de vos données.
Vous opposer au traitement de vos données ou demander leur limitation.
Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email suivante : kglventilation@outlook.com.

7. Hébergement des données

Les données collectées via notre site sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd., situés dans des centres de données conformes aux normes internationales.

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 8 mars 2025